
La nueva estrategia del marketing olfativo en los hoteles
En la última década, la industria hotelera se ha visto muy afectada por la fuerte competencia de Airbnb, otros sitios de viajes y la pandemia. Como resultado, los hoteles se han visto obligados a ser más creativos con sus estrategias de marketing. Una de esas estrategias es el marketing olfativo.
Es por esto que hoy en día los hoteles están creando experiencias memorables agregando diferentes tipos de aroma en áreas comunes como vestíbulos, pasillos, restaurantes, spas y habitaciones.
Efectos de los aromas en los espacios de los hoteles
El uso de aromas puede hacer que un hotel parezca más acogedor y reducir el estrés de los huéspedes, Incluso reducir el riesgo provocado por virus y bacterias en el ambiente.
Seguro que recuerdas lo primero que sentiste cuando entraste en la habitación de ese hotel tan especial el primer día de vacaciones. Frescura, limpieza, playa, sol, aventuras… Por eso es tan importante el marketing olfativo en los hoteles.
Los hoteles son uno de los sectores donde es mas importante el uso del marketing olfativo para mejorar la experiencia de los huéspedes. A nadie le gusta llegar y oler en la habitación esos productos de limpieza fuertes o la humedad del baño.
Los aromas de los hoteles pueden ayudar a generar las sensaciones que queramos crear en nuestros huéspedes, normalmente de confort y confianza.
De esta manera, se pueden crear lazos emocionales entre el hotel y el huésped haciéndole sentir como en casa y creando una imagen de marca poderosa asi como una gran fidelización para volver.
Información
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